Integritetspolicy

TechStar IT AB, Grafitvägen 23A, 461 38 Trollhättan, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Frågor om personuppgifter skickas till info@techstarit.se.

Kontakt- och kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företag, organisationsnummer samt faktura- och leveransadresser.

Köpuppgifter: ordrar, offerter, sparade varukorgar, fakturor, betalningsstatus och recensioner som du lämnar.

Kommunikation: meddelanden till vår kundtjänst och förslag som du skickar via Tips & Önskemål.

Kortuppgifter hanteras enbart av Swedbank Pay och lagras aldrig hos oss.

För att fullgöra avtal: hantera konto, ordrar, leveranser, betalningar, reklamationer och kundservice.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringslagen.

Med stöd av berättigat intresse: kreditprövning vid fakturaköp, förebygga bedrägerier, förbättra webbplatsen och skicka relevanta erbjudanden till företagskunder. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och kampanjutskick via länken i varje utskick.

Vi räknar unika besökare utan cookies. Ingen IP-adress eller webbläsarinformation sparas, endast en anonym kod som byts ut varje månad.

Vi använder bara nödvändiga cookies och lokal lagring för att webbplatsen ska fungera, till exempel inloggning, varukorg och dina inställningar. Läs mer i vår cookiepolicy.

Frågor i vår AI-chatt skickas till en AI-tjänst för att ett svar ska kunna skapas. Samtalet sparas inte av oss efter att du stängt det. Skriv inte in känsliga personuppgifter i chatten.

Vi delar uppgifter endast när det behövs: med transportörer för leverans, Swedbank Pay för betalningar, leverantörer och distributörer för att fullgöra ordern, samt med IT-leverantörer som driftar webbplats, e-post och system åt oss. Dessa får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att det finns skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto hos oss. Bokföringsunderlag som ordrar och fakturor sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig.

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att begränsa eller invända mot behandlingen samt att få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@techstarit.se om du vill använda dina rättigheter. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi skyddar uppgifterna med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad överföring, behörighetsstyrning och åtkomst som begränsas till de personer som behöver uppgifterna i sitt arbete.

Vi kan uppdatera integritetspolicyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.